Devemos permitir que os funcionários entendam a estratégia de desenvolvimento, visão, regras e regulamentos, cultura corporativa, perspectiva de mercado e concorrência da empresa; Responsabilidades do trabalho e conhecimentos e habilidades básicas dos funcionários; Como economizar custos, controlar despesas e melhorar o benefício; Como lidar com problemas no trabalho, especialmente problemas de segurança e acidentes de qualidade.

  Habilidades referem-se às habilidades necessárias para atender às necessidades do trabalho. As competências que os quadros de alto nível devem possuir são a personalização e implementação de objetivos estratégicos e a formação de lideranças; As habilidades de gestão dos quadros de nível médio nas empresas são gestão de metas, gestão do tempo, comunicação eficaz, implementação de planos, cooperação em equipe, gestão de qualidade, gestão de marketing, etc., ou seja, o treinamento de habilidades executivas. O pessoal de base é treinado na operação e implementação de acordo com planos, processos, padrões, etc., e a capacidade necessária para completar as tarefas.